人生最悲哀的事情莫过于千挑万找好不容易谈到了一个客户，用尽了洪荒之力跟进，却在最后成交那一步以失败告终。想必无数的商家或者销售员每天花费大量的时间在客户上，最后的结果却不尽人意已经伤透了内心。那么怎么样才能提高客户成交率呢?

　　1、坚持不懈、直到成功

　　不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海，做任何事情都需要坚持不懈，古俗语说的好“一口就能吃成大胖子?”，在跟进客户的时候，我们要时常联系客户，既要证明你的存在，也要证明你对他的关心，当客户深深记住你，你就成功了!

　　2、主动出击

　　有时候我们短信群发或者邮件，客户可能会因为忙着其他事情没有时间看或忘记了查看，很长一段时间都没有联系了，这个时候我们可以主动联系对方，提醒或者咨询客户，看他是否对自己的产品感兴趣，这样既可以起到营销效果，又能够排除一些没有需要的用户，在之后的工作中可以节省大把时间，提高工作效率。

　　3、明确的回答和时间

　　当客户提出需求，应在第一时间上给予明确的答复。不能轻易承诺，一旦承诺就必须遵守，否则就会给客户留下一个很不好的印象，造成后期合作停滞乃至停止。

　　4、尊重客户感受

　　在跟进客户时，我们应该注重长远发展，不因短期利益伤害客户感情，我们更要时刻关注并分析客户需求，不断以卓越的产品和服务满足客户需求，客户抱怨我们，说明还不打算放弃我们，客户的抱怨是我们成长的最美乐章。