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南昌易方达基金管理有限公司陈总

2016-10-11

　　万商超信合作客户档案

　　公司名称：南昌易方达基金管理有限公司

　　公司性质：有限公司

　　所属行业：金融行业

　　公司地址：江西省南昌市东湖区中山路159号

　　合作时间：5年

　　公司简介：

　　易方达基金管理有限公司是经中国证监会证监基金字20014号文批准，由广东证券股份有限公司、广发证券有限责任公司、广东粤财信托投资公司、天津信托投资公司、重庆国际信托投资公司和天津北方国际信托投资公司共同发起成立的基金公司，具有投资稳健，回报丰厚的管理经验。

　　客户评价：

　　南昌易方达基金管理有限公司陈总

　　资金安全向来是储户或者理财人士关心的重点，南昌易方达基金管理有限公司作为一个融资量和交易量巨大且活跃的基金公司,面对无数的市场浪潮，不管是理财投资低迷、政策抑制，还是市场环境恶化，但是我们一直的后台数据但是趋于稳定的，这主要得益于万商超信短信群发平台，在没有和万商超信合作之前，我们也曾有过低落的时候，其实我们和万商超信合作源于一场企业危机。当时我们公司面临企业内部重组，加上市场竞争恶劣，同行间的竞争更是水深火热。我们公司马上进行了危机的公关处理，也就是现状一直和我们合作的万商超信短信平台，凭借价格低，辐射广，时效性强的优势，能够让我们快速的我们的客户取得联系，挽回了不少的客户，公司能够走到今天确实是经过了“大浪淘沙”。

　　公司发展进行了稳定期后，并且在期货市场的“牛市”期，很多信托、基金重视收益的时候，我们在后期使用了万商超信把目光定焦于客户服务。低成本高效率的客户服务平台，赢得客户的心。用我的话，一条短信就能说明资金变动和客户收益的绝不采用电话，一条短信就能实时汇报基金公司运作流程的绝不耗费人力去上门求访。

　　就是通过如此的做法却反而得到了客户的积极响应。利用短信平台还可以发布基金公司周年庆典邀约和VIP 理财信息交流活动，在活动互动中，很多客户直言，这种无声的客户服务非常的贴心，因为作为客户而言没有很大的事情的时候是不太愿意和你进行太久的交谈，因为他们也有自己的事情，更何况如果你一点小事情就上门的话，反而客户觉得你办事效率太低，进而对你产生厌倦感，在潜移默化的过程中，其信赖感也是在不断的降低。

　　客户在乎的是身的利益，而如果客户的利益得以保障，那么企业才能够有更好的发展，而万商超信短信群发模式的客户营销方案，既快又简便，客户也非常容易接受，因此做好了客户这一块的工作，对于品牌营销来讲又是一股推力，这个推力足够我们经历各种浪潮袭击而屹立不动!万商超信在这方面可谓是功不可没，已经合作马上6个年头了，确实是一个好的短信平台。

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